A propos de l'Apec
Acteur incontournable de l’emploi cadre, l’Apec accompagne chaque année des milliers de cadres et de jeunes diplômés dans leur parcours professionnel. Présente sur tout le territoire, elle joue un rôle central en matière d’orientation, de recrutement et de compréhension des dynamiques du marché du travail. À la croisée des besoins des entreprises – notamment les TPE-PME – et des aspirations des talents, l’Apec développe une offre de services adaptée, fondée sur la proximité et l’expertise.
Avec l’appui des équipes JustRelate, l’Apec a repensé en profondeur le design de ses emails pour conjuguer esthétisme, clarté et performance – une refonte conçue pour engager aussi bien les cadres que les recruteurs.
31 M
de visites sur Apec.fr en 2024
200 000
clients cadres et jeunes diplômés en 2024
1 50 000
offres en ligne tous les jours en 2024.
24 000
entreprises clientes dont 81 % de TPE-PME
Les défis à relever
Harmoniser la charte graphique côté email pour assurer une continuité visuelle et une expérience utilisateur cohérente avec le nouveau site web de l'Apec.
Intégrer un contenu riche tout en optimisant la lisibilité et l'équilibre entre texte et design pour améliorer l’impact des communications.
Permettre à l’équipe Apec qui maîtrise déjà l'Email Builder, d'aller plus loin en apportant une touche de modernité aux emails et en optimisant leur production.
Industrialiser la production emailing pour gagner en temps et en efficacité dans la gestion des tests et des multiples versions d’emails.
Favoriser l’adhésion des équipes en répondant à leurs préoccupations sur l’usage de nouveaux outils et l’évolution des méthodes de travail.
Nos solutions
Animation d’un workshop collaboratif avec l’Apec pour analyser leurs besoins, définir des axes d’amélioration et co-construire des propositions graphiques alignées à leur nouvelle charte, tout en sensibilisant les équipes aux bonnes pratiques d’email design et d’optimisation de contenu.
Conception de maquettes emails desktop et mobile intégrant les retours du workshop, la nouvelle identité visuelle et les besoins spécifiques de l’Apec.
Intégration et tests des nouveaux modules dans l'Email Builder pour garantir leur compatibilité et un affichage optimal sur tous les environnements.
Mise à disposition des nouveaux modules et de maquettes multi-versions pour structurer le contenu de façon claire et efficace.
Un accompagnement personnalisé par les équipes JustRelate, avec conseils et support, pour assurer une transition fluide, favoriser l’adoption des outils et bonnes pratiques, et renforcer l’autonomie des équipes Apec.
Les résultats en chiffres
+100
campagnes créées par mois en 2024
+20%
de campagnes créées sur l'année 2024
2 ETP
chargés de l'ensemble de la création des campagnes
+6%
de taux d'ouverture en 2024
Apec : une typologie de campagnes riches et variées
Grâce à une approche modulaire et responsive, l'Apec a transformé ses emails pour conjuguer design, lisibilité et performance. Une refonte moderne qui renforce l'image de marque et offre une meilleure expérience utilisateur sur tous les supports.
L’expérience client au centre du projet
“ Bien plus qu'un simple logiciel, cet outil s'est imposé comme un véritable «game-changer» ”
Avec notre nouvel outil de conception d’emailings, une nouvelle ère s’est ouverte dans notre manière de concevoir et de communiquer ! Bien plus qu’un simple logiciel, cet outil s'est imposé comme un véritable « élément transformateur » ou « game-changer ». Adopté désormais par différentes directions au sein de l’entreprise, il permet une harmonisation des campagnes tout en réalisant un gain de temps significatif dans leur création.
Mais ce n’est pas tout : cet outil n’a pas seulement changé la méthode, il a changé les esprits. Il nous a challengés, bousculés et poussés à repenser profondément nos pratiques pour innover et travailler autrement.
Résultat ? Des campagnes plus impactantes, une créativité renforcée et une cohérence parfaite dans nos communications.
Frank Le-Goff
Adjoint en charge des fonctions supports
Direction des Services et du Réseau - Apec
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